Условия возврата и обмена товаров

Возврат и обмен

Вы не довольны качеством приобретенного товара? 

В течении 14 календарных дней вы можете вернуть весь товар или часть товарных позиций, если сохранены оригинальная упаковка товара, ярлыки, нет следов использования.

Для осуществления возврата покупки совершенной в розничном магазине вам необходимо:

1. Обратиться в магазин где была совершена покупка

2. Заполнить заявление о возврате 

3. Упаковать товар в заводскую упаковку, не нарушая ее целостности (товары продающиеся комплектом следует возвращать вместе)

4. Приложить копию или оригинал кассового чека 

5. Указать способ возврата денежных средств (денежные средства возвращаются тем же способом, каким была совершенна оплата покупки) 

ВНИМАНИЕ! При возврате денежных средств на банковскую карту необходимо при себе иметь оригинал карты и слип!

Для осуществления возврата покупки совершенной в интернет магазине вам необходимо:

​

1. Заполнить заявление о возврате 
   

2. Приложить копию кассового чека 

3. Указать способ возврата денежных средств (денежные средства возвращаются тем же способом, каким была совершенна оплата покупки) 
   

4. Написать нам на info@shchyotka.ru приложив к письму копии заявления о возврате и кассового чека

5. Наш специалист свяжется с вами в течении 5 дней, после получения письма и согласует с вами ближайший пункт самовывоза товаров, где вы сможете произвести возврат. 

Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 календарных дней со дня поступления заявления.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Бланк заявления на возврат товаров 

Список товаров не подлежащих возврату 

Воспользуйтесь формой обратной связи, и мы вам перезвоним!

Обратиться с жалобой

Тема *

Ваше имя *

Телефон *

E-mail *

Сообщение *

Введите текст с картинки *

Отменить